Политика обработки данных

Какие данные вы оставляете на сайте nechaev-mebel.pro, зачем они нужны, кому передаются, сколько хранятся и как их исправить или удалить.

Кыргызча

Содержание11 разделов
  1. 01Кто обрабатывает данные
  2. 02Какие данные мы получаем
  3. 03Зачем и на каком основании
  4. 04Кто получает данные
  5. 05Передача за пределы Кыргызстана
  6. 06Сколько храним
  7. 07Ваши права
  8. 08Если не указывать данные
  9. 09Автоматические решения
  10. 10ИИ-ассистент в WhatsApp
  11. 11Изменения политики

Кто обрабатывает данные

Владелец данных — ЧП Нечаев (Андрей Владимирович Нечаев), г. Бишкек.

Ответственный за организацию обработки персональных данных — Андрей Владимирович Нечаев. Вопросы о ваших данных — ему в WhatsApp: +996 555 912 837.

Какие данные мы получаем

Из брифа на главной странице:

  • кто вы: дом или квартира, дизайнер или архитектор, ресторан, офис или бутик, отель, курорт или глэмпинг;
  • объект: ЖК, посёлок, город или локация;
  • что нужно сделать, а для отелей — число номеров и категория;
  • срок и ориентир бюджета;
  • имя и номер WhatsApp;
  • отметка о согласии, дата редакции текста согласия, язык, на котором вы его видели (русский или кыргызский), и тема заявки, которую форма составляет сама.

При отправке брифа сервис форм Web3Forms получает и технические сведения об отправке: IP-адрес и данные браузера. По ним проверяется, не спам ли это.

Из переписки в WhatsApp, если вы пишете нам туда или мы отвечаем там на бриф: номер, имя профиля и то, что вы сами напишете или пришлёте.

При посещении сайта хостинг Cloudflare записывает в технические журналы IP-адрес, адрес страницы, время запроса и данные браузера. Без этого сайт не работает и не защищён. Шрифты и скрипты сайт загружает со своего адреса, поэтому другим сервисам ваш IP-адрес при посещении не передаётся.

В вашем браузере сайт хранит две настройки в localStorage: nechaev-lang — выбранный язык и nechaev-segment — раздел, который вы выбрали: дом, дизайнер, коммерческий объект или отель. Они остаются на вашем устройстве и к нам не попадают. Это не персональные данные и не cookies. Удалить их можно в настройках браузера: очистить данные сайта.

Cookies, счётчиков посещений и рекламных пикселей на сайте нет.

Зачем и на каком основании

Цель одна — ответить на вашу заявку: уточнить задачу, предложить дату выезда на объект и подготовить расчёт.

Основание — ваш собственный запрос до заключения договора (Цифровой кодекс КР, ст. 79 ч. 1 п. 1) и ваше согласие, которое вы даёте галочкой в брифе: на обработку данных брифа и на их передачу за пределы Кыргызстана (ст. 89 ч. 4 п. 1).

Рекламу и рассылки на ваш номер не отправляем. Если мы заключим договор, данные, нужные для его исполнения, обрабатываются по условиям договора.

Кто получает данные

  • Web3Forms (Web3Creative, Индия) — приём брифа: принимает заявку, пересылает её нам письмом и хранит копию. Серверы сервиса — у Amazon Web Services, Cloudflare и Hetzner.
  • CleanTalk и Akismet (Automattic Inc., США) — по поручению Web3Forms проверяют заявки на спам: получают IP-адрес отправителя.
  • Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта: технические журналы посещений.
  • WhatsApp (Meta Platforms, США) — если вы пишете нам в WhatsApp или мы отвечаем там на бриф.
  • Сервис ИИ-ассистента (сведения о сервисе и стране обработки — по запросу через WhatsApp) — сообщения, которые вы пишете в WhatsApp вне рабочих часов. Подробнее — в разделе про ИИ-ассистента ниже.
  • Почтовый сервис, куда Web3Forms присылает письмо с заявкой.

Данные не продаём и никому, кроме перечисленных, не передаём. Государственным органам — только когда этого требует закон.

Передача за пределы Кыргызстана

Сервис форм Web3Forms работает из Индии, его серверы — у Amazon Web Services, Cloudflare и Hetzner в разных странах, антиспам Akismet — в США. Поэтому данные брифа уходят за пределы Кыргызстана. Такую передачу мы делаем только с вашего согласия (Цифровой кодекс КР, ст. 89 ч. 4 п. 1) — его вы даёте галочкой в брифе.

Если не хотите передачи за рубеж, не отправляйте бриф: позвоните по номеру +996 555 912 837.

Переписка в WhatsApp обрабатывается на серверах Meta Platforms (США), а сообщения вне рабочих часов — ещё и сервисом ИИ-ассистента (сведения о сервисе и стране обработки — по запросу через WhatsApp). Эта передача происходит, когда вы сами пишете нам в WhatsApp. Основание — ваше согласие (ст. 89 ч. 4 п. 1). Если не хотите её, позвоните по номеру +996 555 912 837 в рабочее время.

Сколько храним

  • Бриф и переписку — до конца переписки по проекту, но не дольше 12 месяцев со дня получения брифа. Затем удаляем их из сервиса форм, почты и WhatsApp.
  • Если заключаем договор — данные, нужные для договора, храним в течение его срока и сроков хранения документов, которые требует закон.
  • Копию заявки Web3Forms хранит по своим правилам, не дольше трёх лет; мы удаляем её раньше — вместе с брифом.
  • Технические журналы хостинга хранит Cloudflare в сроки, установленные его правилами.
  • Настройки в localStorage остаются, пока вы сами их не удалите.

Ваши права

Вы можете:

  1. узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию — ответим не позднее 7 рабочих дней;
  2. исправить неточные данные;
  3. попросить удалить данные;
  4. отозвать согласие так же просто, как дали его: одним сообщением в WhatsApp. Отзыв действует на будущее и не отменяет того, что было сделано до него;
  5. возразить против обработки;
  6. пожаловаться в Государственное агентство по защите персональных данных (dpa.gov.kg) или в суд.

Чтобы воспользоваться правом, напишите в WhatsApp +996 555 912 837: что хотите сделать и с какого номера отправляли бриф. Если запрос придёт с другого номера, попросим подтвердить, что данные ваши.

Если не указывать данные

Поля брифа обязательны: без них форма не отправится, а без имени и номера WhatsApp мы не сможем ответить. Если не хотите заполнять бриф, напишите в WhatsApp или позвоните по номеру +996 555 912 837.

Автоматические решения

Автоматических решений не принимаем. Каждый бриф читает Андрей Нечаев, и решения по проекту принимает он.

ИИ-ассистент в WhatsApp

Вне рабочих часов первым в WhatsApp отвечает ИИ-ассистент — программа, а не человек. Андрей подключается к переписке в рабочее время.

  • Что делает: отвечает на сообщения вне рабочих часов. Переписку затем читает Андрей и продолжает разговор сам.
  • Чего не делает: не принимает решений по вашему проекту. Цену, срок и условия договора согласует только Андрей Нечаев.
  • Какие данные получает: сообщения, которые вы пишете в WhatsApp вне рабочих часов, номер и имя профиля.
  • Сервис: сведения о сервисе и стране обработки — по запросу через WhatsApp.

Если хотите переписываться только с человеком, напишите об этом — Андрей ответит в рабочее время.

Изменения политики

Редакция от 15 октября 2026 года. Если что-то изменится, обновим текст и дату на этой странице. Вместе с каждым брифом сохраняются дата редакции текста согласия, который вы видели при отправке, и язык, на котором вы его видели.